2007

В 2007 году в центральный аппарат МЧС России и его территориальные органы и подведомственные организации поступило более 31 тыс. письменных обращений граждан, что выше уровня 2006 года на 2,9 процента. 

Из них в центральный аппарат Министерства поступило около 6,9 тыс. обращений (увеличение на 10,2% в сравнении с 2006 г.), в территориальные органы и подведомственные организации – более 24,1 тыс. обращений (увеличение на 1% в сравнении с 2006 г.), в том числе по сети Интернет - более 1 тыс. обращений.

Взято на особый контроль в центральном аппарате МЧС России около 6,9 тыс. обращений, из них даны разъяснения по 3,4 тыс. обращений, решено положительно 2,6 тыс. обращений, меры приняты по 867 обращениям, отказано – по 56 обращениям, виновные привлечены к ответственности по результатам рассмотрения 8 обращений.

Принято на личном приеме в МЧС России более  25,6 тыс. чел. (на 18,5% больше, чем в 2006 году), в том числе в центральном аппарате Министерства – более 2,5 тыс. чел. (на 5,4% больше, чем в 2006 году), в территориальных органах и подведомственных организациях - более 15,4 тыс. чел. (на 1% больше, чем в 2006 году).